马云2010年终邮件

来源: 阿里商学院管理员 作者: admin 时间:2010-01-20 00:00:00 浏览次数:165
各位阿里人:
过去的2009年对阿里集团来说是精彩,复杂,遗憾和兴奋交错的一年.我们幸运的在2008年提前对经济形势做了危机判断,并采取了一系列的措施, 更由于大家一如既往地艰苦努力,迎接了一次又一次的挑战和拥抱变化, 集团取得了很大的成绩. ,尽管存在着很多的问题而且面临越来越多的挑战, 但我对我们的整体结果表示满意. 今年我给集团打75分(已经是十年来很高的了)
今天,我想和大家谈谈我对2010年工资调整方案和奖金分配原则以及KPI的一些看法..
去年此时尽管正处于金融风暴的寒冬,但我们逆势加薪以肯定所有阿里人艰苦付出和取得的卓越成绩。今年的年度绩效考核,经过集团管理层的讨论,我们作出以下决定;
1.关于2009年终奖;
今年关键词; 奖罚分明.打破大锅饭.打破平均主义
奖金是对昨天工作的肯定和对未来工作的期望.
今年的奖金方案已出台,我相信大家会觉得今年的奖金发放和往年有很大的区别。今年,我们将严格执行271制度,旗帜鲜明地奖优罚劣。与以往相比,将特别突出“奖罚分明”,”愿赌服输” 打破大锅饭和平均主义。包括公司所有层级在内都将对top20进行奖励提升,同时对bottom10加强问责。这是对勤奋付出的同事的最大公平,同时也是激励所有阿里人去挑战更高的目标。
奖金不是福利.奖金是通过努力挣来的.它不可能人人都有,也不可能每个人都一样.它不是工资的一部分,而是因为你的业绩超越了公司对你的期望值(请特别注意这一点)
今年的奖金分配原则将会进一步公开透明.我们将在内网上公布各个公司的发放原则.我们希望每一个员工都能从自己的上级那里得到明确的信息,清楚自己的奖金为啥会多,为啥会少!
另外, 以往年终奖都和基本工资挂钩,但从今年开始,年终奖不再与工资挂钩,而是根据员工对公司的贡献分配,它由所属子公司、部门还有每个人自己的绩效所决定
 
2.关于2010年的加薪和调薪.
我们认为没有所谓最好的薪酬.阿里巴巴永远不会因为竞争对手和行业的做法而加薪,这只会引发恶性竞争和不健康的行业格局. 阿里巴巴的薪资水平总体是合理的,有竞争力的.,除了合理的基础收入,我们希望所有阿里人能够公平分享公司成长带来的财富,我们仍然实行奖励期权政策,同时各子公司也已在开始制定各自的股权激励计划
在今天的经济形势下,我们判断明年的通货膨胀将不可避免, 我们担心阿里普通员工的生活将会受到影响. 2010年也是我们全集团开展协同发展的第一年,我们对大家会提出更高的要求和期望. 基于”员工第二”的原则. 今年我们决定继续加薪!本年度的加薪幅度会不小,但我们还是必须严格执行271制度.
加调薪的原则
我们的加薪政策会继续向普通员工倾斜,公司高管把加薪机会留给普通员工. 公司副总裁及P11以上级人员全部不参与加调薪,M4,M5,P9,P10只是对于特殊情况调薪,如晋升,历史遗留问题等等
3.有关2010年的KPI.
阿里巴巴必须坚持高绩效的文化, 要充分体现公平,公正的原则,我们的绝大部分工作必须要能量化.
KPI就象检查身体时的各项指标.它不应该是我们追求的目标而应该是我们公司健康的象征和结果..完成了KPI绝对不等于万事大吉了,就象身体某些指标正常不等于健康一样.当然,我们必须有一些指标来检测我们的工作..关键是哪些指标是必须的,是由谁定的等等
这两年我们的KPI考核,变的有些机械和僵化,甚至有非常严重的大锅饭现象,对公司的发展非常不利,必须坚决改掉! KPI不是领导和员工讨价还价的结果,而是由下而上的根据对公司战略的理解和对业务的把握, 提出最合理的指标,以及相匹配的资源,这些指标必须是和上级沟通后达成的共识.这些KPI指标还很可能是根据内外部情况而动态的. 年底客户满意不满意,我们有没有超过行业的增长,有没有为未来的发展培养基础,这才是我们真正要的.
dream target是我们共同奋斗的目标,是调配资源的指导。dream target必须通过创新的方法才能实现,而不是简单地沿用现有的手段,拼命去挤牙膏。电子商务正在迎来井喷的发展,我们必须超高速的成长,才能继续保持行业领先。我们要为我们的mission, vision和dream去奋斗,而不是为完成KPI任务.更不应该是为了奖金而努力
各位阿里人,我相信绝大部分的同事会支持以上原则,但执行是难点,更是关键.我相信在执行过程中我们会有兴奋,会有沮丧,也会有痛苦,纠结甚至愤怒,但也许这就是我们每个人成长中一定会有的感受. 要想创造新商业文明,必须有相适应的文化和组织能力。我们必须不断地改变和提升自己!
新的一年已经开始,阿里巴巴要在十年内实现” 帮助一千万小企业发展,提供一亿就业机会,为十亿消费者提供服务”的目标,几乎每一年都会很艰难,都是关键.很多同事加入阿里巴巴的第一天,我就告诉过大家,阿里巴巴不承诺你会升官发财,但一定承诺你会有冤枉,有委屈,今天我要对2009年新加入的6480名新同事说同样的话,欢迎你来阿里巴巴,这不是一份简单的工作,这是一个梦想,我们都必须要为此付出巨大的努力和代价!
过年了,带着你的家人,去好好玩,好好花钱吧…..
认真生活,快乐工作!
替我向阿里家属亲人们问好!
马云
2010.1.19
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内部讲话

马云2010年终邮件

· 2010-01-20

各位阿里人:
过去的2009年对阿里集团来说是精彩,复杂,遗憾和兴奋交错的一年.我们幸运的在2008年提前对经济形势做了危机判断,并采取了一系列的措施, 更由于大家一如既往地艰苦努力,迎接了一次又一次的挑战和拥抱变化, 集团取得了很大的成绩. ,尽管存在着很多的问题而且面临越来越多的挑战, 但我对我们的整体结果表示满意. 今年我给集团打75分(已经是十年来很高的了)
今天,我想和大家谈谈我对2010年工资调整方案和奖金分配原则以及KPI的一些看法..
去年此时尽管正处于金融风暴的寒冬,但我们逆势加薪以肯定所有阿里人艰苦付出和取得的卓越成绩。今年的年度绩效考核,经过集团管理层的讨论,我们作出以下决定;
1.关于2009年终奖;
今年关键词; 奖罚分明.打破大锅饭.打破平均主义
奖金是对昨天工作的肯定和对未来工作的期望.
今年的奖金方案已出台,我相信大家会觉得今年的奖金发放和往年有很大的区别。今年,我们将严格执行271制度,旗帜鲜明地奖优罚劣。与以往相比,将特别突出“奖罚分明”,”愿赌服输” 打破大锅饭和平均主义。包括公司所有层级在内都将对top20进行奖励提升,同时对bottom10加强问责。这是对勤奋付出的同事的最大公平,同时也是激励所有阿里人去挑战更高的目标。
奖金不是福利.奖金是通过努力挣来的.它不可能人人都有,也不可能每个人都一样.它不是工资的一部分,而是因为你的业绩超越了公司对你的期望值(请特别注意这一点)
今年的奖金分配原则将会进一步公开透明.我们将在内网上公布各个公司的发放原则.我们希望每一个员工都能从自己的上级那里得到明确的信息,清楚自己的奖金为啥会多,为啥会少!
另外, 以往年终奖都和基本工资挂钩,但从今年开始,年终奖不再与工资挂钩,而是根据员工对公司的贡献分配,它由所属子公司、部门还有每个人自己的绩效所决定
 
2.关于2010年的加薪和调薪.
我们认为没有所谓最好的薪酬.阿里巴巴永远不会因为竞争对手和行业的做法而加薪,这只会引发恶性竞争和不健康的行业格局. 阿里巴巴的薪资水平总体是合理的,有竞争力的.,除了合理的基础收入,我们希望所有阿里人能够公平分享公司成长带来的财富,我们仍然实行奖励期权政策,同时各子公司也已在开始制定各自的股权激励计划
在今天的经济形势下,我们判断明年的通货膨胀将不可避免, 我们担心阿里普通员工的生活将会受到影响. 2010年也是我们全集团开展协同发展的第一年,我们对大家会提出更高的要求和期望. 基于”员工第二”的原则. 今年我们决定继续加薪!本年度的加薪幅度会不小,但我们还是必须严格执行271制度.
加调薪的原则
我们的加薪政策会继续向普通员工倾斜,公司高管把加薪机会留给普通员工. 公司副总裁及P11以上级人员全部不参与加调薪,M4,M5,P9,P10只是对于特殊情况调薪,如晋升,历史遗留问题等等
3.有关2010年的KPI.
阿里巴巴必须坚持高绩效的文化, 要充分体现公平,公正的原则,我们的绝大部分工作必须要能量化.
KPI就象检查身体时的各项指标.它不应该是我们追求的目标而应该是我们公司健康的象征和结果..完成了KPI绝对不等于万事大吉了,就象身体某些指标正常不等于健康一样.当然,我们必须有一些指标来检测我们的工作..关键是哪些指标是必须的,是由谁定的等等
这两年我们的KPI考核,变的有些机械和僵化,甚至有非常严重的大锅饭现象,对公司的发展非常不利,必须坚决改掉! KPI不是领导和员工讨价还价的结果,而是由下而上的根据对公司战略的理解和对业务的把握, 提出最合理的指标,以及相匹配的资源,这些指标必须是和上级沟通后达成的共识.这些KPI指标还很可能是根据内外部情况而动态的. 年底客户满意不满意,我们有没有超过行业的增长,有没有为未来的发展培养基础,这才是我们真正要的.
dream target是我们共同奋斗的目标,是调配资源的指导。dream target必须通过创新的方法才能实现,而不是简单地沿用现有的手段,拼命去挤牙膏。电子商务正在迎来井喷的发展,我们必须超高速的成长,才能继续保持行业领先。我们要为我们的mission, vision和dream去奋斗,而不是为完成KPI任务.更不应该是为了奖金而努力
各位阿里人,我相信绝大部分的同事会支持以上原则,但执行是难点,更是关键.我相信在执行过程中我们会有兴奋,会有沮丧,也会有痛苦,纠结甚至愤怒,但也许这就是我们每个人成长中一定会有的感受. 要想创造新商业文明,必须有相适应的文化和组织能力。我们必须不断地改变和提升自己!
新的一年已经开始,阿里巴巴要在十年内实现” 帮助一千万小企业发展,提供一亿就业机会,为十亿消费者提供服务”的目标,几乎每一年都会很艰难,都是关键.很多同事加入阿里巴巴的第一天,我就告诉过大家,阿里巴巴不承诺你会升官发财,但一定承诺你会有冤枉,有委屈,今天我要对2009年新加入的6480名新同事说同样的话,欢迎你来阿里巴巴,这不是一份简单的工作,这是一个梦想,我们都必须要为此付出巨大的努力和代价!
过年了,带着你的家人,去好好玩,好好花钱吧…..
认真生活,快乐工作!
替我向阿里家属亲人们问好!
马云
2010.1.19